내용
카메라 상태는 괜찮았습니다.
허나 초기 대응시 제품이 이상이 있었음에도 불구하고
배송 전 확인했을때 문제 없었다고 오히려 소비자한테 뭘 세팅을 해서 그런게 아니라는 식의 떠넘기는 느낌이 강했음..
결국 동영상을 찍어서확인시켜 주고 반품 수리..
중고이다보니 문제가 생길 수 있음을 어느정도 인지하고 있었지만,
방송을 20년 이상 한 사람한테 카메라를 잘 모르는 사람으로 취급하면서 조작이 서툴려서 그런것 아니라는 식의 답변은 상당히 불쾌했음
그리고 수리를 맡겼으면 뭐가 문제여서 고쳤는지에 대해 소비자한테 이야기를 해줘야 하는데 별것 아니라는 식의 대답과 자기들도 잘 모른다는 식의 대답은 중고제품을 오랫동안 판매하는 샵이라는 점에서 신뢰가 안 갔음
오랫동안 매장을 운영한 걸로 아는데...
이런 문제에 대해 좀 더 세심한 접근이 필요한 듯 보임..
허나 중고제품 상태는 가격대비 괜찮아서 만족함
(2020-03-20 11:36:59 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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